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BookDigest2019. 2. 21. 12:00

by Mary Lou Quinlan

- Gap 사의 forth & town 중년용 브랜드 실패 사례는 절반의 진실과 완전한 진실의 차이때문에 생긴 일

- 절반의 진실만 말하게 하는 동기 5가지

1. 선의의 다짐 : 연휴 끝나면 살 빼야지. / 이번 숙제는 일찍 끝내야지 / 점심시간에 운동해야지 등..

대응방법: 정말요? 라고 반문

2. 공감해 주기 위해 : 여자는 남자보다 사회적으로 인정받고 싶은 욕구가 크다.

공감의 맹목적 확산 경향 때문에 정확한 여론 조사가 불가능하다. 

여자는 '아니요'라고 하기를 피한다. 고개를 끄덕이면 남자는 동의한다는 뜻이지만 여자는 알아들었다는 뜻이다.

3. 희생하는 자신을 과시하려고 

나만 너무 바빠.

희생을 호소하는 것은 책임을 회피하려는 것이 아니라 하소연을 들어주기 바라기 때문이다. 

섣부른 동정은 금물이며 좀 더 깊은 질문으로 캐들어가야...

여자들은 가장 불행한 존재가 되기 위해 경쟁한다. 자신의 희생, 불행을 얘기하며 우월감까지 느낀다.

4. 자존심은 높이기 위해

ideal ego (이상적인 자아 또는 '자아이상')을 추구하는 여자가 많다. 

허세로 나타나기도 한다.

여자는 화장을 한다. 사이즈 88은 싫고

5. 비밀을 지키기 위해

수치심, 민망함, 자부심, 자기기만, 공포 등의 이유로 감추어야 하는 것들.

신경들 끄세요 라고 외치는 중

여자는 비밀을 즐긴다.

비밀을 알아내려면 엄청난 공감, 사랑, 그리고 진정한 솔직함이 요구된다.